Conditions générales de vente
Les présentes CGV régissent la réservation et le séjour à la Bulle d’Amour, love room située à La Roche-sur-Yon.
Dernière mise à jour : août 2026.
1. Prestataire
Bulle d'Amour
2 rue du pont, 85000 La Roche-sur-Yon
contact@bulledamourvendee.fr · 07 69 85 03 58
Maison Cerf, entreprise individuelle, SIRET en cours d’immatriculation, siège : 16 rue de Nantes, 44650 Legé, représenté(e) par Fabien Gahery.
2. Objet
Location courte durée de Bulle d'Amour (capacité : 2 adultes), meublé de tourisme, avec services inclus et extras optionnels proposés lors de la réservation ou jusqu’à 24 h avant l’arrivée (selon disponibilité).
3. Réservation
- La réservation s’effectue en ligne via le formulaire dédié, ou sur demande (bon cadeau, cas particuliers).
- La réservation devient ferme après confirmation et règlement selon les modalités indiquées.
- Capacité maximale : 2 adultes. Animaux interdits.
- Durée de séjour : minimum 1 nuit, maximum 7 nuits.
- Le client garantit l’exactitude des informations fournies.
4. Tarifs et paiement
- Les prix sont indiqués en euros, taxes et taxe de séjour applicables selon le séjour.
- Le paiement en ligne du séjour est réalisé via Stripe, prestataire de paiement sécurisé (cartes bancaires et moyens proposés sur la page de paiement). Bulle d’Amour ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
- La réservation n’est définitivement confirmée qu’après validation du paiement (sauf modalités particulières communiquées pour les bons cadeaux).
- Les extras (pack romantique, brunch, horaires adaptés, etc.) sont facturés en sus selon le tarif en vigueur.
5. Caution
Une caution de 500,00 € peut être demandée pour couvrir d’éventuels manquements ou dégradations (montant repris au contrat de location ; 0 € = aucune caution).
- La caution n’est en principe pas encaissée à la réservation : votre moyen de paiement est enregistré de façon sécurisée auprès de Stripe (empreinte / mandat de prélèvement éventuel).
- Après le séjour, si aucun dégât ni manquement n’est constaté, aucun débit n’est effectué au titre de la caution.
- En cas de dégradation, perte d’équipement, non-respect des règles du logement ou frais supplémentaires imputables au client, Bulle d’Amour peut procéder au débit de tout ou partie de la caution via Stripe, dans la limite du montant annoncé, avec information du client.
- La carte enregistrée est conservée par Stripe uniquement le temps nécessaire au suivi de la caution (jusqu’à contrôle après départ), puis supprimée ou désactivée.
6. Annulation et modification
Le client peut annuler sa réservation jusqu’à un (1) mois avant la date d’arrivée : dans ce cas, l’intégralité des sommes versées est remboursée.
Passé ce délai, aucune annulation ne donne lieu à remboursement, sauf accord écrit de Bulle d’Amour. Une modification de dates peut être étudiée selon disponibilités, sans garantie.
En cas d’annulation par le loueur pour un motif qui lui est propre, l’intégralité des sommes versées est remboursée.
7. Arrivée et départ
- Arrivée autonome à partir de 17 h (code d’accès communiqué avant le séjour).
- Départ avant 11 h.
- Arrivée anticipée possible à 15 h / départ tardif jusqu’à 13 h (options payantes, selon disponibilités).
8. Règles du logement
- Logement non fumeur (y compris cigarette électronique).
- Animaux non admis.
- EVG / EVJF non autorisés.
- Respect du voisinage et de la discrétion du lieu.
- Le logement doit être rendu dans un état correct (vaisselle, poubelles, rangement).
- Toute dégradation pourra être facturée au client (éventuellement via la caution).
- Durée maximale de séjour : 7 nuits, rappelée à la réservation et au contrat.
9. Contrat de location et extras
Un contrat de location saisonnière est accepté électroniquement lors du paiement (case à cocher) et transmis en PDF avec la confirmation. Les extras optionnels commandés à la réservation ou via l’espace voyageur font partie du séjour et restent soumis aux présentes CGV et au contrat.
10. Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pour une ou plusieurs nuits selon le montant ou la formule choisie, sous réserve de disponibilités. Les conditions d’utilisation sont précisées lors de l’émission du bon.
11. Responsabilité
Bulle d’Amour ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un usage non conforme du logement, ni des événements indépendants de sa volonté (force majeure, panne de réseau, etc.), sous réserve des dispositions légales impératives.
12. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les juridictions compétentes seront saisies conformément au droit commun et, le cas échéant, aux dispositions protectrices du consommateur.